TUGAS MANAJEMEN PENDIDIKAN
BAGAIMANA MENGELOLA PELATIHAN UNTUK TIM
( Dosen Bu Rusminingsih )
Kata operasi hari ini adalah'' Tim '' lintas fungsional . Kolaborasi
dengan penjualan , pemasaran, operasi ,dan terutama dengan sistem organisasi
informasi. Masalah untuk pelatih dan untuk pemimpin tim dan pusat fasilitator
pada beberapa ide kunci :membuat sebagian besar pembelajaran individu ,
merancang dan mengimplementasikan pengalaman belajar khusus untuk pembelajaran
tim ,
ISU MANAJEMEN
KUNCI
Realitas kerja menjunjukkan
fakta-fakta bahwa tenaga kerja yang lebih beragam dalam banyak cara dan bahwa
organisasi memiliki sedikit orang
daripada yang mereka lakukan beberapa tahun yang lalu . Salah satu masalah
adalah bahwa kebanyakan orang yang bekerja saat ini akrab dengan organisasi
vertikal , di mana banyak signoffs pada pekerjaan .
Tantangan struktural organisasi berbasis tim biasanya dirasakan di arena
pelatihan awal dalam pengembangan tim . Paling sering , Tim terdiri dari orang-orang pada tingkat kemampuan
yang berbeda , skala gaji , tahun pengalaman
, fungsi pekerjaan , tingkat pendidikan , dan sebagainya.
Tim memiliki pekerjaan yang berbeda dari pekerjaan yang pengukur
tradisional , analis kebutuhan , dan spesialis evaluasi digunakan untuk
mengukur tim ,membuat keputusan berbeda
, memecahkan masalah secara berbeda , berkomunikasi secara berbeda , memiliki
komitmen yang berbeda , dan berkolaborasi berbeda dari orang dalam kelompok
yang lebih hirarkis. Pengukuran kinerja untuk tim harus mencerminkan perbedaan
ini.
Di antara poin ASTD adalah orang-orang yang . berkaitan dengan mengikuti
jadwal dan komitmen yang tampak lebih mudah untuk mengabaikan online,
meluangkan waktu untuk umpan balik secara online konstruktif antara anggota tim
dan pemimpin tim , mudah dan rela berbagi pengetahuan sumber daya , dan
mengakui dan menangani konflik.
Mengelola
Pelatihan bagi Tim
DAFTAR TIM
checklist PELATIHAN
5.1 Faktor Sukses untuk Pembelajaran Individual Dalam Tim
5.2 Perawatan dan memberi makan Anggota Tim
5.3 Bagaimana sedikit Orang Bisa Lakukan Kerja Lagi
5.4 Checklist untuk Tanggapan Perilaku
5.5 Kinerja Tim Checklist
Team Pelatihan Checklist 5.1
Faktor Keberhasilan Pembelajaran Individual Dalam Tim
Gunakan daftar
ini sebagai pengingat untuk berpikir pertama peserta secara individual . itu
konteks untuk tim belajar adalah
kumpulan individu , bukan kelas .
DEFINISI PERAN CLEAR DAN
PENERIMAAN
1 . Apakah
peran yang jelas telah ditetapkan untuk orang ini ?
2 . Pernahkah
Anda terlibat orang ini dalam definisi peran ?
3 . Apakah
orang ini memahami peran ini? Jika tidak , apa yang akan Anda lakukan untuk
mengklarifikasinya atau pemahamannya
tentang itu ?
4 . Apakah
orang ini menerima peran ini?
KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KOMPETENSI
5 . Apakah
Anda terlibat dalam dialog dengan orang ini tentang nya atau kompetensi nya
karena
ia
berlaku untuk pekerjaan Tim ? Apakah Anda tahu kekuatan dan kelemahan orang ini
?
Apakah
orang ini setuju tentang kekuatan dan kelemahan ?
6 . Apa
langkah-langkah spesifik yang dapat / akan Anda ambil, bersama-sama , untuk
membantu ini orang memperoleh diperlukan hilang kompetensi
untuk pekerjaan tim , dan
meningkatkan yang ia telah memiliki ?
7 . Apakah
Anda dianggap kompetensi dalam setidaknya tiga daerah : Keterampilan
Intelektual ,
kompetensi kognitif , information based pengetahuan.
PREFERENSI PRIBADI
8 . Apakah
anda pernah mendiskusikan '' tipe psikologis '' dan '' perilaku gaya ''
preferensi
dengan orang ini ? Apakah orang ini tahu dia - atau dirinya
sendiri cukup baik untuk bisa
mengidentifikasi pribadi pilihan jenis atau gaya ?
10 . Apakah
Anda mengambil langkah-langkah khusus untuk mendorong orang ini untuk
Mengenali
dan nilai preferensi pribadi anggota tim lainnya ?
11 . Apakah
Anda menunjukkan dengan tindakan Anda dan dengan imbalan yang Anda berikan
bahwa Anda sama-sama menghargai orang untuk
siapa mereka dan untuk unik kontribusi
mereka dapat membuat karena preferensi pribadi mereka ?
12 . Apa
langkah-langkah spesifik yang akan Anda ambil untuk keragaman nilai dan
Menggunakannya
sebagai alat strategis ?
KEBUTUHAN INDIVIDU UNTUK AFILIASI
13 . Apakah
Anda disesuaikan pemikiran Anda tentang pengorbanan waktu dalam rangka
mengakomodasi dialog , brainstorming,
eksplorasi dari pinggiran , pelatihan sebaya ,
dipandu belajar-sendiri , pelatihan just-in -time , refleksi , dan cara-cara tanpa persiapan
lainnya di mana individu
belajar dari satu sama lain ?
14 . Apakah
Anda sengaja menyiapkan peluang - tempat dan kali - bagi individu pada tim
untuk
Focus pada masalah rumit dan tugas-tugas kompleks ?
15 . Motivasi
apa yang telah Anda dirancang untuk mendorong
Tim Pelatihan Checklist 5.2
Perawatan dan memberi makan Anggota Tim
Checklist ini
akan memberi Anda beberapa ide tentang motivasi dan penghargaan yang sesuai
untuk tim. Mereka tujukan pada individu pertama,
kemudian pada tim .
1 . Orang di tempat kerja ingin
melakukan pekerjaan dengan baik . Katakan kepada mereka kapan dan
di mana mereka melakukan pekerjaan yang
baik , tidak hanya selama pelatihan . Jangan menunggu
untuk ulasan kinerja; memberikan tepuk
tangan di tempat.
2 . Kebanyakan orang ingin
belajar . Memperkuat kegiatan pembelajaran informal yang
yang berlangsung di sekitar Anda ,
mendorong manajer dan pemimpin tim untuk membuat waktu
untuk dan nilai satu -satu rekan mengajar
dan belajar dalam tim . Cobalah untuk menjauh dari
pola pikir bahwa '' menuduh '' rumpun
orang yang mencoba untuk mencari keluar solusi sebagai
membuang-buang waktu - yang rumpun
mungkin saja pada ambang terobosan nyata dan bisa tim
belajar di terbaik .
3 . Reward '' luar kotak ''
berpikir : individu biasanya risiko permusuhan , tetapi bekerja dalam tim
sering
kali mengharuskan melakukan hal-hal yang
tampaknya tidak nyaman untuk tipe kepribadian
tertentu. Makhluk pribadi terkena pada
saat pengambilan risiko untuk kebaikan proyek atau tim
mendapat pengakuan dan penghargaan .
buatlah besar atau kecilnya , tapi melakukannya secara
konsisten dan secara tepat waktu .
Jadikan ini fungsi '' personal trainer
tim '' –get staf pelatihan keluar ke tim - mengelola pelatihan
oleh '' berjalan sekitar. '' Buatlah
titik untuk mengetahui kapan kreatif dan kolaboratif
berpikir terjadi.
4 . Memberikan banyak pemikiran
untuk jenis hadiah apa yang akan memotivasi Anda karyawan
tertentu.
Tim Pelatihan Checklist 5.3
Bagaimana sedikit Orang Bisa Lakukan Kerja
1 . Tujuan Tim dibandingkan tujuan individu . Pastikan
bahwa Anda mengizinkan setiap individu
pada
tim untuk verbalisasi tujuan pribadi nya ; mendapatkan semua itu di atas meja
sebelum Anda
memfasilitasi definisi tim gol.
2 . Negosiasi win-win . Selama
ini jenis manajemen perubahan '' awal '' pelatihan , membantu tim
mengatur situasi win-win mengenai tujuan
pribadi mereka versus tujuan tim .
3 . Apakah skenario perencanaan .
Dalam lingkungan yang aman pelatihan
4 . Pengambilan keputusan. Peka
tim untuk berbagai cara untuk membuat keputusan .
Berikut adalah beberapa model
yang lebih umum dari pengambilan keputusan :
·
kekuasaan mayoritas , laporan minoritas ,
konsensus , menengah ( pergi untuk jalan tengah , kompromi ) , melakukan apa
konsultan mengatakan , lakukan seperti yang saya katakan ( pemerintahan
otoriter tanpa diskusi ) ,
·
ikuti perintah (tapi dengan keterlibatan peserta
dan adaptasi ) .
.
Tim Pelatihan Checklist 5.4
Checklist untuk Tanggapan Perilaku
Memberi dan
menerima umpan balik perilaku ini penting untuk penciptaan awal ,
pengembangan, pemeliharaan , dan
perbaikan tim .
Berikut adalah beberapa tips
untuk anggota tim :
TIPS UNTUK
MEMBERI KOMENTAR
1 . Membuat komentar Anda deskriptif , tidak evaluatif .
2 . Jelaskan perilaku spesifik yang Anda telah mengamati , tidak kabur tayangan
.
3 . Jangan menuduh , memulai kalimat dengan '' Saya melihat '' daripada
'' Anda
lakukan. ''
4 . Perhatikan bahasa tubuh Anda sendiri, tersenyum dengan mata Anda ,
jangan
melipat tangan di depan
dada Anda , menjaga kontak mata , tidak bungkuk ,
menjadi tulus .
5 . Kenali
diri Anda , jangan terjerat dalam bias dan diskriminatif komentar .
6 . Sadarilah masalah harga diri , jangan mendorong memberikan lebih
banyak umpan
balik jika sedang diambil buruk . Pikirkan cara yang lebih baik untuk
mengatakan itu
waktu berikutnya .
7 . Ingatlah untuk memberikan umpan balik positif juga.
TIPS UNTUK
MENERIMA KRITIK
8 . Mengunci pada mata seseorang; aktif mendengarkan apa yang sedang ditujukan
pada Anda .
9 . Meminta klarifikasi , poin demi poin . Lebih mudah untuk memahami pengamatan
kecil dan membuat perubahan berdasarkan spesifik poin.
10 . Jangan defensif : pergi untuk fakta-fakta .
11 . Jika Anda sudah cukup umpan balik , katakan demikian . Melanjutkan
lagi yang lain
hari.
12 . Putuskan apa yang Anda dapat bertindak atas untuk mengubah , dan
memprioritaskan Anda rencana .
13 . Belok umpan balik ke dalam tindakan secepat mungkin .
14 . Terima pemberi umpan balik , ingat bahwa semua umpan balik
berguna
.
Tim Pelatihan Checklist 5.5
Tim Daftar Periksa Kinerja
Pengukuran tim
, seperti pengukuran prestasi individu , adalah komponen penting dari setiap
pendekatan sistematis untuk
organisasi pengembangan tim .
. Berikut adalah beberapa tips
Pengukuran tim :
1 . Kinerja tim tergantung pada
proses '' tuning. '' Rancangan beberapa bentuk pengukuran dan skala
penilaian di mana Anda dapat mengumpulkan
data pendapat, dinyatakan sebagai angka pada skala 7
-point.
2 . Ini adalah beberapa proses
yang perlu diukur :
menggunakan sumber daya
berkomunikasi
fokus dan memusatkan
mengelola waktu
membuat keputusan
pemecahan masalah
berinteraksi di luar tim
3 . Mendapatkan data kuantitatif
( sebagai kontras dengan data kualitatif )
adalah dasar dari pengukuran, termasuk
pengukuran tim .
4 . Bersikaplah realistis , dan terutama jika
Anda belum punya pengalaman dengan tim , pastikan untuk
melibatkan tim anggota dalam
penciptaan dokumen standar
5 . Cari orang lain yang pernah
memiliki pengalaman dengan tim dan membuat kontak dengan mereka
dalam nama benchmarking '' . '' Bisnis majalah
, halaman web , dan kelompok online chatting semua
baik sumber individu dalam perusahaan
lain dengan pengalaman .
Bab 5 Bentuk
Mengelola Pelatihan bagi Tim
DAFTAR TIM BENTUK PELATIHAN
5.1 Dasar-dasar dari Tipe
Kepribadian
5.2 Bahasa Bagasi
5.3 Proses Perbaikan
5.4'' Merebut Bendera''
5.5 Kaitan Pengaruh dan Dukungan
Jaringan